Sie haben zwei Passwörter

  • Das Admin-Passwort kommt von uns per E-Mail. Damit öffnen Sie nur die Verwaltungsseite. Ihre Passwörter sehen Sie dort nicht.
  • Das Master-Passwort denken Sie sich gleich selbst aus. Damit öffnen Sie jeden Tag Ihren Tresor.

Ihr Konto anlegen

Neue Konten kann nur anlegen, wer vorher eingeladen wurde. Sie laden sich also zuerst selbst ein. Die Verwaltungsseite ist auf Englisch.

  1. Öffnen Sie die Adresse aus der E-Mail mit /admin am Ende, zum Beispiel ihre-firma.pw.vanturis.de/admin
  2. Geben Sie das Admin-Passwort ein.
  3. Öffnen Sie oben den Reiter Users.
  4. Tragen Sie unten bei Invite User Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Invite.
  5. Öffnen Sie die Adresse jetzt ohne /admin.
  6. Klicken Sie auf Konto erstellen und nehmen Sie genau die E-Mail-Adresse, die Sie gerade eingeladen haben.
  7. Legen Sie Ihr Master-Passwort fest.

Vergessen Sie das Master-Passwort, sind alle Passwörter im Tresor verloren. Auch wir kommen nicht heran, weil wir es nicht kennen.

Nehmen Sie vier oder fünf zufällige Wörter hintereinander. Schreiben Sie sie auf Papier und legen Sie den Zettel an einen sicheren Ort.

Anmeldung zusätzlich absichern

Lassen Sie diesen Schritt nicht aus: In Ihrem Tresor liegen alle Ihre Zugänge. Sie brauchen eine Authenticator-App auf dem Handy, zum Beispiel Microsoft Authenticator.

  1. Melden Sie sich im Browser an und öffnen Sie Einstellungen, Sicherheit, Zwei-Faktor-Authentifizierung.
  2. Klicken Sie bei Authenticator App auf Verwalten.
  3. Scannen Sie den QR-Code mit der App und geben Sie den sechsstelligen Code ein.
  4. Lassen Sie sich den Wiederherstellungscode anzeigen und legen Sie ihn zum Zettel mit dem Master-Passwort.

Browser-Erweiterung installieren

Damit füllt der Browser Benutzername und Passwort auf Websites für Sie aus.

  1. Suchen Sie im Erweiterungs-Shop Ihres Browsers nach Bitwarden und installieren Sie die Erweiterung. Es gibt sie für Chrome, Firefox, Edge und Safari.
  2. Klicken Sie oben im Browser auf das Bitwarden-Symbol.
  3. Stellen Sie im Anmeldefenster bei Zugriff auf statt bitwarden.com den Punkt selbst gehostet ein.
  4. Tragen Sie bei Server URL Ihre Adresse ein und speichern Sie.
  5. Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und dem Master-Passwort an.
Schritt 3 und 4 sind der häufigste Stolperstein. Ohne sie sucht die App Ihr Konto bei Bitwarden statt auf Ihrem Server und meldet, dass die Anmeldung nicht klappt.

App auf dem Handy und Programm am Computer

  1. Installieren Sie die App Bitwarden Password Manager aus dem App Store oder von Google Play.
  2. Stellen Sie beim Anmelden wie oben selbst gehostet ein und tragen Sie Ihre Adresse ein.
  3. Melden Sie sich mit E-Mail-Adresse und Master-Passwort an.

Passwörter in anderen Apps ausfüllen lassen

  • iPhone: Einstellungen, Allgemein, Autom. ausfüllen & Passwörter und dort Bitwarden einschalten.
  • Android: In der Bitwarden-App unter Einstellungen, Automatisches Ausfüllen einschalten.

Für Windows, Mac und Linux gibt es ein eigenes Programm. Die Anmeldung läuft genauso.

Vorhandene Passwörter übernehmen

Aus dem Browser, LastPass oder 1Password holen Sie Ihre Passwörter in drei Schritten herüber.

  1. Exportieren Sie die Passwörter im alten Programm als Datei. Im Browser finden Sie das in der Passwortverwaltung.
  2. Melden Sie sich im Browser bei Ihrem Tresor an und öffnen Sie Werkzeuge, Daten importieren.
  3. Wählen Sie aus, woher die Datei stammt, laden Sie sie hoch und klicken Sie auf Daten importieren.
In der Exportdatei stehen alle Passwörter lesbar drin. Löschen Sie die Datei sofort nach dem Import und leeren Sie den Papierkorb.

Mit dem Team teilen

Gemeinsame Zugänge liegen in einer Organisation. Die legen Sie einmal an. Ihre privaten Passwörter bleiben privat.

  1. Klicken Sie im Tresor auf Neue Organisation und vergeben Sie einen Namen.
  2. Öffnen Sie in der Organisation Mitglieder und klicken Sie auf Mitglied einladen.
  3. Tragen Sie die E-Mail-Adresse der Person ein und wählen Sie aus, auf welche Sammlungen sie zugreifen darf.
  4. Sagen Sie der Person Bescheid, solange der E-Mail-Versand nicht eingerichtet ist. Sie öffnet Ihre Adresse und klickt auf Konto erstellen, mit genau dieser E-Mail-Adresse.
  5. Sobald das Konto steht, klicken Sie bei der Person in der Mitgliederliste auf die drei Punkte und dann auf Bestätigen. Erst dann sieht sie die geteilten Passwörter.

E-Mail-Versand einrichten

Ohne diese Einstellung verschickt Vaultwarden keine Mails, auch keine Einladungen. Sie brauchen dafür einen SMTP-Zugang, den Sie von Ihrem Mailanbieter bekommen oder über unser E-Mail-Hosting.

  1. Öffnen Sie die Verwaltungsseite (Ihre Adresse mit /admin am Ende) und dort Settings, SMTP Email Settings.
  2. Tragen Sie bei Host und Port die Serverdaten Ihres Mailzugangs ein.
  3. Stellen Sie Secure SMTP passend zum Port ein: force_tls bei Port 465, starttls bei Port 587.
  4. Tragen Sie From Address, Username und Password ein und klicken Sie unten auf Save.
  5. Schicken Sie sich mit Send test email eine Testmail.

Danach bekommen eingeladene Personen automatisch eine Mail mit Link.

Wenn etwas nicht klappt

Ich habe das Master-Passwort vergessen

Dann lässt sich der Tresor nicht mehr öffnen, auch nicht von uns. Geht die App auf dem Handy noch per Fingerabdruck oder Gesichtserkennung auf, notieren Sie sich dort die wichtigsten Passwörter, bevor Sie sich abmelden.

Ein neues Passwort erscheint nicht auf dem anderen Gerät

Änderungen kommen nicht immer sofort überall an. Tippen Sie in der App auf Einstellungen, Tresor, Synchronisierung.

Die Anmeldung in der App schlägt fehl

Prüfen Sie, ob selbst gehostet mit Ihrer Adresse eingestellt ist. Das setzt sich nach einer Neuinstallation zurück.

Das Admin-Passwort ist weg

Es steht im Kundenportal unter Services, Details, Zugangsdaten anzeigen. Den dort angezeigten Benutzernamen brauchen Sie nicht.