Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der Vanturis UG (haftungsbeschränkt), Hintergasse 12, 55237 Flonheim (nachfolgend „Vanturis”) und ihren Kunden über Hosting, E-Mail-Dienste, Domainverwaltung, Webentwicklung, individuelle Software sowie die zugehörigen Support- und Beratungsleistungen.

§ 1 Geltungsbereich

Diese AGB gelten für sämtliche Angebote, Verträge, Lieferungen und Leistungen von Vanturis. Sie werden mit Vertragsschluss Bestandteil des Vertrags.

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, Vanturis stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.

Die Angebote von Vanturis richten sich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Alle Preise verstehen sich dementsprechend als Nettopreise. Verträge mit Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB kommen nur nach ausdrücklicher individueller Vereinbarung zustande. Kommt ein solcher Vertrag zustande, gelten die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften vorrangig vor diesen AGB; insbesondere gilt dann das Widerrufsrecht nach § 6.

Individuelle Vereinbarungen (z. B. Angebote, Leistungsscheine oder gesonderte Verträge) haben Vorrang vor diesen AGB.

§ 2 Vertragsschluss

Angebote von Vanturis sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet sind. Die Darstellung von Leistungen auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar.

Der Vertrag kommt zustande durch:

Bei Buchungen über die Website wählt der Kunde den gewünschten Dienst aus und gibt die für die Einrichtung nötigen Angaben ein. Vor dem Absenden werden die gewählte Leistung und der Preis angezeigt; Eingaben lassen sich bis dahin über die üblichen Funktionen des Browsers und der Formularfelder korrigieren. Am Bestellbutton wird darauf hingewiesen, dass diese AGB und der Auftragsverarbeitungsvertrag gelten; beide sind von dort aus abrufbar. Mit dem Klick auf die Schaltfläche „Kostenpflichtig buchen" gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab und erklärt sich mit der Geltung dieser AGB und des Auftragsverarbeitungsvertrags einverstanden. Der Vertrag kommt mit der Bereitstellung des Dienstes oder mit der Bestätigung per E-Mail zustande.

Der Kunde erhält nach Abschluss des Bestellvorgangs eine Bestätigung per E-Mail. Der Vertragstext wird von Vanturis gespeichert und dem Kunden zusammen mit diesen AGB, der Widerrufsbelehrung nach § 6 und dem Muster-Widerrufsformular in Textform zur Verfügung gestellt. Die Vertragssprache ist Deutsch.

§ 3 Leistungsumfang

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Leistungsbeschreibung des gebuchten Pakets oder einer gesonderten Vereinbarung. Die nachfolgenden Absätze beschreiben den allgemeinen Rahmen.

Hosting

Domains

E-Mail

Vanturis unterliegt als Anbieter von E-Mail-Diensten dem Fernmeldegeheimnis (§ 3 TDDDG). Eine Kenntnisnahme vom Inhalt oder von den näheren Umständen der E-Mail-Kommunikation des Kunden über das für die Erbringung des Dienstes erforderliche Maß hinaus findet nicht statt. Die Spam- und Virenfilterung erfolgt ausschließlich automatisiert. Ein Zugriff auf Postfachinhalte durch Mitarbeiter von Vanturis erfolgt nur auf ausdrückliche Weisung des Kunden, etwa zur Störungsbehebung oder Migration, oder soweit Vanturis gesetzlich dazu verpflichtet ist. Eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung der Nachrichteninhalte (z. B. per PGP oder S/MIME) obliegt dem Kunden; Vanturis unterstützt auf Anfrage bei der Einrichtung.

Support

Zugriff auf Kundendaten

Vanturis betreibt und wartet die gebuchten Dienste vollständig und verfügt dadurch über administrativen Zugang zu den Systemen, auf denen die Daten des Kunden gespeichert sind. Ein Zugriff auf die Inhalte selbst, also auf Dateien, Dokumente, Datenbankinhalte und E-Mails, erfolgt nur, soweit er im Einzelfall erforderlich ist:

Eine darüber hinausgehende Kenntnisnahme findet nicht statt. Vanturis wertet die Inhalte des Kunden nicht aus, nutzt sie nicht für eigene Zwecke und gibt sie nicht an Dritte weiter. Technisch notwendige automatisierte Vorgänge wie Virenprüfung, Spam-Filterung, Indizierung oder das Erstellen von Datensicherungen laufen ohne Kenntnisnahme durch Mitarbeiter ab. Zugriff erhalten nur die Mitarbeiter, die ihn für die Leistungserbringung benötigen; sie sind zur Vertraulichkeit verpflichtet, auch nach Ende des Beschäftigungsverhältnisses. Auf Anfrage erteilt Vanturis dem Kunden Auskunft über einen erfolgten Zugriff.

Solange Vanturis eine Anwendung für den Kunden betreibt und wartet, lässt sich dieser technische Zugang nicht ausschließen. Setzt der Kunde eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung ein, deren Schlüssel ausschließlich bei ihm liegen, hat Vanturis keinen Zugriff auf die so verschlüsselten Inhalte. Die Verwaltung der Schlüssel liegt dann beim Kunden; geht ein Schlüssel verloren, sind die betroffenen Daten nicht wiederherstellbar. Ergänzend gilt der Auftragsverarbeitungsvertrag.

§ 4 Websites, individuelle Software und sonstige Werkleistungen

Für die Entwicklung von Websites, Web-Portalen und individueller Software sowie für vergleichbare einmalige Leistungen gilt ergänzend zu § 3 Folgendes.

Leistungsgegenstand und Änderungen

Maßgeblich ist die im Angebot oder im Konzept festgehaltene Leistungsbeschreibung. Wünscht der Kunde nach Vertragsschluss Änderungen, die den vereinbarten Umfang überschreiten, teilt Vanturis ihm die Auswirkungen auf Termin und Vergütung mit. Die Änderung wird erst nach Zustimmung des Kunden in Textform umgesetzt. Termine sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich als solche vereinbart wurden.

Abnahme

Werkleistungen sind abzunehmen. Vanturis stellt die Leistung dem Kunden zur Prüfung bereit und zeigt die Fertigstellung in Textform an. Der Kunde prüft innerhalb von 14 Tagen und erklärt die Abnahme oder benennt die Mängel in Textform. Nimmt der Kunde die Leistung in Betrieb, ohne sich innerhalb dieser Frist zu äußern, gilt die Abnahme mit Ablauf der Frist als erteilt. Auf diese Wirkung weist Vanturis in der Fertigstellungsanzeige gesondert hin. Unwesentliche Mängel berechtigen nicht zur Verweigerung der Abnahme. Teilabnahmen für abgrenzbare Teilleistungen sind möglich, wenn sie vereinbart wurden.

Mängel

Die Gewährleistungsfrist beträgt zwölf Monate ab Abnahme. Die Verkürzung gilt nicht bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie in den übrigen Fällen des § 12. Gegenüber Verbrauchern gilt die gesetzliche Frist. Ein Mangel liegt nicht vor, wenn die Abweichung auf einer Änderung durch den Kunden oder Dritte, auf einer nicht vertragsgemäßen Nutzung oder auf fehlerhaften Angaben des Kunden beruht.

Nutzungsrechte

Der Kunde erhält an den für ihn erstellten Arbeitsergebnissen mit vollständiger Zahlung der vereinbarten Vergütung ein räumlich und zeitlich unbeschränktes, ausschließliches Nutzungsrecht für die vertraglich vorgesehenen Zwecke, einschließlich des Rechts zur Bearbeitung und zur Übertragung auf Dritte. Bis zur vollständigen Zahlung ist die Nutzung widerruflich gestattet.

Nicht erfasst sind Bestandteile, die Vanturis bereits vor dem Auftrag entwickelt hat oder auftragsunabhängig entwickelt, insbesondere Bibliotheken, Bausteine und Werkzeuge. An diesen erhält der Kunde ein einfaches, unbefristetes Nutzungsrecht im Rahmen des Arbeitsergebnisses. Vanturis bleibt berechtigt, das dabei erworbene allgemeine Wissen für andere Aufträge zu nutzen.

Enthält das Arbeitsergebnis Open-Source-Komponenten oder Leistungen Dritter, etwa Schriften, Bilder oder Plugins, gelten deren Lizenzbedingungen vorrangig. Vanturis benennt diese Bestandteile auf Anfrage. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, die nötigen Lizenzen für Inhalte zu halten, die er beistellt.

Beigestellte Inhalte und Referenznennung

Stellt der Kunde Texte, Bilder, Logos oder andere Inhalte bei, sichert er zu, dass er über die erforderlichen Rechte verfügt. Vanturis prüft beigestellte Inhalte nicht auf Rechtsverletzungen.

Vanturis darf das Arbeitsergebnis unter Nennung des Kundennamens und des Logos als Referenz nennen und abbilden. Der Kunde kann dem jederzeit in Textform widersprechen; Vanturis entfernt die Nennung dann innerhalb angemessener Frist.

§ 5 Preise & Zahlungsbedingungen

Es gelten die im Angebot oder in der Leistungsbeschreibung genannten Preise. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht ausdrücklich als Bruttopreis ausgewiesen.

Die auf der Website genannten Preise der Managed Services sind Nettopreise und verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer; dies ist am jeweiligen Preis angegeben. Über den angegebenen Preis und die Umsatzsteuer hinaus fallen keine weiteren Kosten an; die Kosten der Datenübertragung zum Internet trägt der Kunde gegenüber seinem eigenen Anbieter.

Wiederkehrende Entgelte (z. B. Hosting, E-Mail, Domains) werden – je nach Vereinbarung – monatlich, vierteljährlich oder jährlich im Voraus abgerechnet. Einmalige Leistungen (z. B. Einrichtung, Migration, Entwicklung) werden nach Fertigstellung berechnet. Die Abrechnung erfolgt über separate Rechnungen.

Rechnungen sind ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum zur Zahlung fällig, sofern nichts anderes vereinbart ist. Die Zahlung erfolgt je nach Vereinbarung per Überweisung auf Rechnung oder über den Zahlungsdienstleister Stripe (u. a. Kreditkarte, SEPA-Lastschrift). Rechnungen werden elektronisch in Textform übermittelt; der Kunde stimmt dem elektronischen Rechnungsversand zu.

Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, ist Vanturis berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen. Bleibt eine Zahlung trotz Mahnung und angemessener Nachfrist von mindestens 14 Tagen aus, kann Vanturis die betroffenen Leistungen vorübergehend sperren. Die Zahlungspflicht des Kunden bleibt hiervon unberührt. Vanturis wird eine Sperrung vorher ankündigen.

Preisänderungen für laufende Dauerschuldverhältnisse kündigt Vanturis mindestens sechs Wochen vor Inkrafttreten in Textform an. Der Kunde kann den Vertrag in diesem Fall bis zum Wirksamwerden der Änderung zum Zeitpunkt des Inkrafttretens außerordentlich kündigen. Kündigt er nicht, gilt die Änderung als angenommen; hierauf weist Vanturis in der Ankündigung gesondert hin.

Der Kunde kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen.

§ 6 Widerrufsrecht für Verbraucher

Ist der Kunde Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, steht ihm bei Verträgen, die ausschließlich über die Website oder auf einem anderen Fernkommunikationsweg geschlossen werden, ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Unternehmern steht kein Widerrufsrecht zu.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Vanturis UG (haftungsbeschränkt), Hintergasse 12, 55237 Flonheim, E-Mail: info@vanturis.de, Telefon: +49 (06734) 9155314) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten abgedruckte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts. Bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren. Bei der Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht unter den Voraussetzungen des § 356 Abs. 5 BGB.

Kein Widerrufsrecht besteht bei Verträgen zur Lieferung von Waren oder zur Erbringung von Dienstleistungen, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Das betrifft insbesondere individuell entwickelte Websites und Software sowie die Registrierung einer vom Kunden gewünschten Domain.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden.

An Vanturis UG (haftungsbeschränkt), Hintergasse 12, 55237 Flonheim, E-Mail: info@vanturis.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*) / erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

§ 7 Laufzeit & Kündigungsfrist

Laufzeit und Kündigungsfrist ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot oder der Leistungsbeschreibung des gebuchten Pakets. Soweit dort nichts anderes geregelt ist, gilt: Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Seiten mit einer Frist von einem Monat zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums gekündigt werden.

Ist eine Mindestlaufzeit vereinbart, verlängert sich der Vertrag nach deren Ablauf jeweils um den vereinbarten Verlängerungszeitraum, sofern er nicht mit der vereinbarten Frist gekündigt wird.

Domains sind an die Laufzeiten der jeweiligen Vergabestelle gebunden. Eine Kündigung wird insoweit zum nächstmöglichen Termin der Vergabestelle wirksam.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Seiten unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für Vanturis insbesondere vor, wenn der Kunde trotz Mahnung mit einem erheblichen Teil der Vergütung in Verzug ist oder die Dienste rechtswidrig nutzt.

Kündigungen bedürfen der Textform; eine E-Mail genügt. Für Verträge, die über die Website geschlossen wurden, steht zusätzlich die Seite Vertrag kündigen zur Verfügung. Kunden mit Zugang zum Kundenportal können ihre laufenden Dienste auch dort kündigen.

Nach Vertragsende werden die gespeicherten Nutzdaten – einschließlich der Inhalte von E-Mail-Postfächern – gelöscht. Der Kunde ist dafür verantwortlich, seine Daten rechtzeitig vor Vertragsende zu exportieren; Vanturis unterstützt ihn dabei auf Anfrage. Nach dem Vertragsende ist eine Wiederherstellung nicht mehr gewährleistet. Näheres regelt der Auftragsverarbeitungsvertrag.

§ 8 Mitwirkung des Kunden

Die Erbringung der Leistungen setzt in einigen Fällen die Mitwirkung des Kunden voraus. Der Kunde unterstützt Vanturis dabei im zumutbaren Rahmen, insbesondere durch:

Soweit für eine Leistung Zugänge zu Systemen Dritter erforderlich sind (z. B. zu einer bestehenden Domainverwaltung oder einem bisherigen Postfach), stimmen die Parteien das Vorgehen vorab ab. Der Kunde entscheidet, ob er die Zugänge selbst bedient, Vanturis einen eigenen, auf den Zweck beschränkten Zugang einrichtet oder Zugangsdaten übermittelt. Eine Verpflichtung zur Herausgabe von Zugangsdaten besteht nicht. Erfolgt die notwendige Mitwirkung nicht, kann sich die Leistungserbringung entsprechend verzögern; hierauf weist Vanturis den Kunden hin.

Der Kunde ist für die von ihm eingestellten Inhalte und deren Rechtmäßigkeit selbst verantwortlich. Er stellt Vanturis von Ansprüchen Dritter frei, die auf einer rechtswidrigen Nutzung der Dienste durch ihn beruhen, soweit er die Rechtsverletzung zu vertreten hat.

§ 9 Umgang mit Zugangsdaten

Erhält Vanturis im Rahmen der Leistungserbringung Zugangsdaten des Kunden – etwa per E-Mail, telefonisch oder über das Kundenportal –, gilt Folgendes:

Zugangsdaten, die Vanturis dem Kunden bereitstellt (z. B. für das Kundenportal oder ein Postfach), sind vom Kunden vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Besteht der Verdacht, dass Zugangsdaten Unbefugten bekannt geworden sind, informieren sich die Parteien unverzüglich gegenseitig, damit die Zugänge gesperrt oder zurückgesetzt werden können.

§ 10 Verfügbarkeit & Wartungsfenster

Vanturis erbringt die Hosting-Leistungen mit einer Verfügbarkeit von 99 % im Jahresmittel, gemessen am Übergabepunkt des Rechenzentrums zum Internet. Nicht in die Berechnung einbezogen werden angekündigte Wartungsfenster sowie Ausfälle, die Vanturis nicht zu vertreten hat (insbesondere höhere Gewalt, Störungen im Verantwortungsbereich Dritter oder des Kunden, DDoS-Angriffe).

Planmäßige Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit in verkehrsschwache Zeiten gelegt und mindestens 48 Stunden vorher in Textform oder über das Kundenportal angekündigt. Dringende Sicherheitsupdates darf Vanturis jederzeit und ohne Vorankündigung einspielen; der Kunde wird nachträglich informiert.

Vanturis ist berechtigt, die eingesetzte Technik weiterzuentwickeln und Anwendungen zu aktualisieren, solange der vereinbarte Leistungsumfang dadurch nicht wesentlich eingeschränkt wird.

§ 11 Datensicherung

Vanturis erstellt regelmäßige, in der Regel tägliche Sicherungen (Backups) der auf den bereitgestellten Systemen gespeicherten Anwendungs- und Vertragsdaten. Die Sicherungen werden verschlüsselt gespeichert. Der Aufbewahrungszeitraum ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung.

Von E-Mail-Postfächern erstellt Vanturis keine Sicherungen. Gelöschte oder verlorene Nachrichten lassen sich daher nicht wiederherstellen. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, seine E-Mails zu sichern, etwa durch ein lokales Postfach oder einen regelmäßigen Export. Vanturis unterstützt auf Anfrage bei der Einrichtung.

Die Backups dienen der Wiederherstellung nach technischen Störungen. Ein Anspruch auf Wiederherstellung eines bestimmten Datenstands zu einem bestimmten Zeitpunkt besteht nicht; Vanturis stellt den zuletzt verfügbaren fehlerfreien Sicherungsstand wieder her.

Die Wiederherstellung nach einem vom Kunden verursachten Datenverlust (z. B. versehentliches Löschen) erfolgt auf Anfrage und wird nach Aufwand berechnet, sofern nichts anderes vereinbart ist.

Dem Kunden wird empfohlen, zusätzlich eigene Sicherungen seiner Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format vorzuhalten. Vanturis unterstützt den Export auf Anfrage.

§ 12 Haftung

Vanturis haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei der Übernahme einer Garantie sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Vanturis nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) – also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Im Übrigen ist die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

Für den Verlust von Daten haftet Vanturis nur bis zu dem Betrag, der bei ordnungsgemäßer und regelmäßiger Sicherung der Daten für deren Wiederherstellung angefallen wäre.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen von Vanturis. Die Haftung nach Art. 82 DSGVO bleibt unberührt.

§ 13 Datenschutz / AV-Vertrag

Vanturis verarbeitet personenbezogene Daten nach den Vorgaben der DSGVO und des BDSG. Einzelheiten zur Verarbeitung im Rahmen der eigenen Geschäftstätigkeit – insbesondere zu Zwecken, Rechtsgrundlagen, Speicherdauer und den Rechten der Betroffenen – enthält die Datenschutzerklärung.

Soweit Vanturis im Rahmen von Hosting, E-Mail-Diensten oder Managed Services personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, schließen die Parteien einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO. Der AV-Vertrag ist Bestandteil des Vertragsverhältnisses und kann im Kundenportal erstellt, bestätigt und als PDF abgerufen werden. Er regelt unter anderem die eingesetzten Unterauftragsverarbeiter, die technischen und organisatorischen Maßnahmen sowie Löschung und Rückgabe der Daten.

Bei Widersprüchen zwischen diesen AGB und dem AV-Vertrag hat der AV-Vertrag in Bezug auf den Schutz personenbezogener Daten Vorrang.

§ 14 Schlussbestimmungen

Änderungen und Ergänzungen des Vertrags sowie dieser AGB bedürfen der Textform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Textformerfordernisses.

Vanturis ist berechtigt, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, soweit die Änderung dem Kunden zumutbar ist. Die Änderung wird mindestens sechs Wochen vor Inkrafttreten in Textform angekündigt. Widerspricht der Kunde nicht bis zum Wirksamwerden, gilt die Änderung als angenommen; auf diese Wirkung wird in der Ankündigung gesondert hingewiesen. Widerspricht der Kunde, kann jede Partei den Vertrag zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderung kündigen.

Die Übertragung von Rechten und Pflichten aus dem Vertrag auf Dritte bedarf der Zustimmung der anderen Partei. Vanturis darf zur Leistungserbringung Subunternehmer einsetzen; Vanturis bleibt für deren Leistung verantwortlich.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame Bestimmung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis Mainz. Vanturis ist zudem berechtigt, am allgemeinen Gerichtsstand des Kunden zu klagen.

Vanturis ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Anbieter

Vanturis UG (haftungsbeschränkt)
Geschäftsführer: Tim Plate, Tjorven Hüther
Hintergasse 12
55237 Flonheim
Deutschland

Registergericht: Amtsgericht Mainz
Registernummer: HRB 54485
USt-IdNr.: DE461649596
Steuernummer: 08/664/54817

E-Mail: info@vanturis.de
Telefon: +49 (06734) 9155314